オンラインライブセミナーご視聴の事前準備のご案内
(Zoomウェビナーの使い方などのご案内です）
時空研オンラインセミナー・ライブ配信にお申込みいただき、ありがとうございます。ライブセミナー受講にあたって、Zoomウェビナーを使用する流れやご注意事項をまとめましたので、ご受講前に是非ご確認ください。
●ご視聴の事前準備
１. Web会議システム「Zoom」をダウンロードしてください。
Zoomを初めて利用される方は、下記URLから「ミーティング用Zoomクライアント」または「Zoomモバイルアプリ」の事前ダウンロードをお願いいたします。（無料）
※Webブラウザでの参加も可能ですが、アプリの利用を推奨しております。
手順については、以下ページで解説されていますのでご参照ください。
https://zoom.nissho-ele.co.jp/blog/manual/zoom-install.html
２. ご視聴用URLをご確認ください。
お申し込みをいただきました時に、メールでご視聴用URL(アドレス)をお送りしております。ライブセミナーの直前にも再度メールでお知らせいたしますので、ご確認をお願い致します。
３．事前にご視聴のテストができます。是非お試し下さい。
- http://zoom.us/testにアクセスします。
- ブルーの参加ボタンをクリックして、 Zoomを起動します。
●セミナー当日の視聴方法
セミナー開始時刻10分前になりましたら、メールでお知ら致しましたご視聴用URLをクリックして下さい。
クリックいただくと、Zoomが起動し、画面の中央に「コンピューターでオーディオに参加」というボタンが表示されますので、こちらをクリックしていただくとご参加いただけます。
●事前にZoomウェビナーご視聴のテストをする方法
- http://zoom.us/testにアクセスします。
- ブルーの参加ボタンをクリックして、 Zoomを起動します。
●ご視聴にあたってのお願い
・当日は、有線LAN、無線LANなどの安定したインターネット環境下で、それらに接続できるPCまたはモバイルデバイス（スマホ、タブレット）をご準備の上ご視聴ください。
・ライブセミナー終了後、期間限定で何度も見返せる動画（オンデマンド）配信を予定しております（詳細は後日お知らせ予定です）
●Zoomウェビナー使用に関するFAQ
Q：Zoomの基本的な使用方法を教えて下さい。
A：下記リンク先に参加方法、音声やビデオの設定などについて説明された動画がございますのでご視聴ください。
▽ Zoom ヘルプセンター
Zoomのテストミーティングに参加してZoomに慣れ、ミーティングに参加する前にマイク/スピーカーをテストすることができます。
▽ Zoom ヘルプセンター テストミーティングに参加するには
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/115002262083
Q：セミナー中に質問はできますか？
A：ご質問がある場合は、セミナー配信画面内にある「Q&A」欄に質問内容を入力の上、送信してください。お寄せいただいたご質問の中から、講師より適宜ご回答いたします。なお、当日の進行状況等の理由により、すべてのご質問にはお答えできない可能性がございますので、予めご了承ください。
▽ Zoom ヘルプセンター ミーティング内チャット
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/203650445
Q：開始時間になってもセミナーが始まらないのですが…
A：Zoomウェビナーは主催者が配信を開始する前に参加された場合、「ホストが本ウェビナーを開始までお待ち下さい。」といったメッセージが表示されます。セミナー画面に切り替わるまで少々お待ち下さい。
日付と時間を伝えるメッセージを受信した場合は、セミナーの日時をご確認ください。
セミナー開始時間になってもセミナー画面に切り替わらない場合は、一度退出の上、再度参加いただきますようお願い致します。
▽ ウェビナーに参加 (参加者) – Zoom-Support
https://zoom-support.nissho-ele.co.jp/hc/ja/articles/360023978951
Q：セミナー中の映像が止まったり、音声が途切れたりするのですが…
A：まずはご利用中のインターネット環境やデバイスの接続をご確認ください。また、有線LANに接続したPCにてご視聴いただくことで、インターネット接続が安定する場合があります。それでも動画再生の不具合が生じる場合には、以下の対応をお試しください。
＜Zoomアプリをご使用の場合＞
・Zoomアプリを再起動する
・Zoomアプリを最新バージョンに更新する
＜Zoomアプリ以外のその他ブラウザをご使用の場合＞
・ブラウザのタブが複数開いている場合は、本Webセミナー以外のタブを閉じる
・セミナー視聴で使用しているブラウザ以外のソフトウェアを終了する
・ブラウザを再起動する
・ブラウザを最新バージョンに更新する
＜その他＞
・パソコン等、お使いのデバイスを再起動する
・ルーターを再起動する
▽ Zoom ヘルプセンター ワイヤレス（WiFi）接続の問題
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362463
Q：音が聞こえないのですが…
A：パソコン等、お使いのデバイスにスピーカーが搭載されていること、イヤホンなどをお使いの場合は正しく接続されていることをお確かめの上、適切な音量に設定されているかをご確認ください。ミュート（消音）に設定されている場合は音が聞こえませんので設定を解除してください。モバイルデバイス（スマホ、タブレット）をご利用の方はマナーモードを解除してください。
Q：セミナー内容を保存したり他の人に受講用URLを教えたり、セミナー資料の転用などを行っても良いですか？
A：本セミナーの録画・録音・撮影、スクリーンショットやダウンロードおよびセミナー資料等の無断転用や視聴用URLの無断転載はお断りいたします。
●ご注意事項
ライブセミナーご視聴に際し、視聴者様の使用されているデバイスやブラウザ、インターネット環境およびアクセス状況等によって視聴できない可能性がありますが、当方では責任を負いかねます。
また視聴者様のご都合により視聴できなかった場合、視聴料の返金は致しかねますので、恐れ入りますが予めご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。
本セミナーの録画・録音・撮影、スクリーンショットやダウンロードおよびセミナー資料等の無断転用や受講用URLの無断転載は固くお断りいたします。